CoSupport AI: ZenDesk를 위한 AI 기반 지원 확장
CoSupport AI는 Roman이 개발한 무료 Chrome 확장 프로그램입니다. 이는 브라우저의 하위 카테고리인 애드온 및 도구에 속합니다. 이 확장 프로그램은 AI 기반 제안을 제공하여 ZenDesk에서 지원 프로세스를 간소화하는 것을 목표로 합니다.
CoSupport AI를 사용하려면 Chrome 웹 스토어에서 확장 프로그램을 설치하기만 하면 됩니다. 설치 후에는 확장 프로그램에 등록하고 로그인할 수 있습니다.
로그인한 후에는 확장 프로그램이 자동으로 고객 질의를 가져와 AI 기반 제안 항목을 제안합니다. 이 기능은 고객의 질의에 기반한 관련 제안을 제공함으로써 지원 담당자의 소중한 시간을 절약할 수 있습니다.
CoSupport AI를 사용하면 지원 담당자가 적절한 해결책과 응답을 빠르게 찾을 수 있어 효율성과 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다. AI 기반 제안은 ZenDesk에서 지원 프로세스를 개선하여 담당자가 적시고 정확한 지원을 제공하는 데 도움이 됩니다.
전반적으로 CoSupport AI는 ZenDesk를 사용하는 지원 팀에게 가치 있는 확장 프로그램으로, AI 기술을 활용하여 지원 프로세스를 간소화하고 고객 서비스를 개선합니다.